Politica de Confidențialitate

1. Introducere

BusinessHub ("noi", "al nostru" sau "Compania"), cu sediul la B-dul. Unirii 9, Mun. Ploiești, Tulcea, CP 803736, România, număr de înregistrare 48044626, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze informațiile pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru web businesshub.site.

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm, cu cine le partajăm și drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1. Informații furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când:

• Completați formularul de contact (nume, prenume, email, telefon, mesaj)
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Solicitați consultanță financiară
• Participați la calculatoarele interactive de pe site
• Ne contactați prin telefon sau email

2.2. Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv:

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistema de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de referință (site-ul de pe care ați ajuns la noi)
• Date despre dispozitivul utilizat

2.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete, consultați secțiunea dedicată cookie-urilor de mai jos.

3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a furniza consultanță financiară și a gestiona relația cu clienții
• Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre, a răspunde întrebărilor și a trimite informații solicitate
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul de utilizare a site-ului și a optimiza conținutul și funcționalitatea
• Marketing: Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre, articole de blog și oferte (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale și a proteja drepturile noastre legale
• Securitate: Pentru a detecta și preveni fraudele și activitățile neautorizate

4. Temeiuri Juridice pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământ: Când v-ați exprimat acordul explicit pentru prelucrarea datelor (ex: abonare newsletter)
• Executarea unui contract: Când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor, analiză și securitate
• Obligație legală: Când legislația ne impune să păstrăm anumite informații

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. Putem partaja informații în următoarele situații limitate:

• Furnizori de servicii: Cu parteneri care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză, email marketing), care au obligația contractuală de a proteja datele
• Obligații legale: Când suntem obligați prin lege sau în cadrul procedurilor legale
• Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța BusinessHub, a clienților noștri sau a publicului
• Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

6. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

6.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul și să își amintească preferințele dumneavoastră.

6.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (ex: păstrarea preferințelor de cookie)
• Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul pentru a-l îmbunătăți
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a afișa conținut relevant (doar cu consimțământul dumneavoastră)

6.3. Gestionarea cookie-urilor

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin:

• Banner-ul de cookie-uri afișat la prima vizită
• Setările browser-ului dumneavoastră
• Instrumente de blocare a cookie-urilor terțe

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii, inclusiv:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Accesul restricționat la datele personale doar pentru personal autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Proceduri de backup și recuperare a datelor
• Instruirea personalului în domeniul protecției datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
• Date contractuale: Pe durata contractului plus perioada de prescripție legală (3-5 ani)
• Date de analiză: Maxim 26 de luni în formă agregată și anonimizată
• Obligații legale: Conform termenelor impuse de legislația fiscală și contabilă (10 ani)

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat și utilizabil
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime
• Dreptul de retragere a consimțământului: Să vă retrageți consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere: Să contactați Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau la +40 792 881 010.

10. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferurile sunt efectuate în conformitate cu GDPR, utilizând:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Mecanisme de certificare precum Privacy Shield (unde aplicabil)
• Alte garanții adecvate de protecție

11. Confidențialitatea Minorilor

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat astfel de date, le vom șterge imediat. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că minorul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.

12. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislație. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin:

• Afișarea noii politici pe site-ul nostru cu data actualizării
• Trimiterea unui email către utilizatorii înregistrați (pentru modificări majore)
• Banner de notificare pe site

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

14. Date de Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Pentru plângeri legate de protecția datelor, puteți contacta și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

15. Consimțământul Dumneavoastră

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.